Política de privacidad

1. Disposiciones generales

Esta Política de Privacidad se aplica al juego Buffalo King Megaways, desarrollado por Pragmatic Play y ofrecido a través de plataformas de casino en línea autorizadas en Argentina.

Alcance:

• Aplicable a todos los usuarios de Buffalo King Megaways en Argentina
• Cubre la recolección, uso y protección de datos personales
• Vigente desde: 16 de abril de 2021
• Última actualización: 20 de septiembre de 2024

Marco legal:

• Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326)
• Resoluciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
• Normativas específicas de juego en línea de cada jurisdicción argentina

Compromiso:

• Protección de la privacidad de los usuarios
• Transparencia en el manejo de datos personales
• Cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables

2. Términos clave

3. Obligaciones del operador

Como operador de Buffalo King Megaways, Pragmatic Play se compromete a:

1. Recolección de datos:
   • Obtener consentimiento informado antes de la recolección
   • Recolectar solo datos necesarios para la provisión del servicio
2. Uso de datos:
   • Utilizar los datos solo para los fines especificados
   • No procesar datos para fines incompatibles con los originales
3. Almacenamiento de datos:
   • Mantener los datos actualizados y precisos
   • Implementar medidas de seguridad apropiadas
4. Acceso a datos:
   • Permitir a los usuarios acceder a sus datos personales
   • Proporcionar mecanismos para la corrección de datos inexactos
5. Eliminación de datos:
   • Eliminar datos cuando ya no sean necesarios
   • Respetar las solicitudes de eliminación de los usuarios

4. Derechos de los titulares de los datos

Los usuarios de Buffalo King Megaways tienen los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso:
   • Solicitar confirmación sobre el tratamiento de sus datos
   • Obtener información sobre los datos personales almacenados
2. Derecho de rectificación:
   • Corregir datos inexactos o incompletos
   • Solicitar la actualización de la información personal
3. Derecho de cancelación (supresión):
   • Solicitar la eliminación de datos personales
   • Revocar el consentimiento para el tratamiento de datos
4. Derecho de oposición:
   • Oponerse al tratamiento de datos personales
   • Solicitar el cese de comunicaciones comerciales
5. Derecho de limitación del tratamiento:
   • Restringir el procesamiento de datos en ciertas circunstancias
   • Solicitar la conservación de datos para el ejercicio de derechos legales

5. Principios del tratamiento de datos

En el tratamiento de datos para Buffalo King Megaways, se aplican los siguientes principios:

1. Licitud, lealtad y transparencia:
   • Procesamiento conforme a la ley
   • Información clara sobre el tratamiento de datos
2. Limitación de la finalidad:
   • Recolección para fines determinados y explícitos
   • No procesamiento ulterior incompatible con dichos fines
3. Minimización de datos:
   • Recolección limitada a lo necesario
   • Evitar la acumulación de datos excesivos
4. Exactitud:
   • Mantenimiento de datos precisos y actualizados
   • Rectificación o supresión de datos inexactos
5. Limitación del plazo de conservación:
   • Almacenamiento por el tiempo necesario para los fines del tratamiento
   • Revisión periódica de la necesidad de conservación

6. Condiciones del tratamiento de datos

El tratamiento de datos en Buffalo King Megaways se realiza bajo las siguientes condiciones:

1. Base legal:
   • Consentimiento del titular de los datos
   • Ejecución de un contrato
   • Cumplimiento de una obligación legal
   • Protección de intereses vitales
   • Cumplimiento de una misión de interés público
   • Satisfacción de intereses legítimos
2. Consentimiento:
   • Libre, específico, informado e inequívoco
   • Revocable en cualquier momento
3. Categorías de datos:
   • Datos de identificación
   • Datos de contacto
   • Datos financieros
   • Datos de juego
4. Finalidades del tratamiento:
   • Provisión del servicio de juego
   • Cumplimiento de obligaciones legales
   • Prevención del fraude y lavado de dinero
   • Mejora del servicio y experiencia del usuario
5. Duración del tratamiento:
   • Durante la relación contractual
   • Período adicional para cumplimiento de obligaciones legales
6. Transferencias internacionales:
   • Sujetas a garantías adecuadas
   • Cumplimiento de normativas de transferencia de datos

7. Recolección, almacenamiento y transferencia de datos

Proceso de manejo de datos en Buffalo King Megaways:

1. Recolección:
   • Métodos: formularios en línea, interacciones con el juego, cookies
   • Datos recolectados: nombre, correo electrónico, dirección IP, historial de juego
   • Momento: registro, inicio de sesión, durante el juego
2. Almacenamiento:
   • Ubicación: servidores seguros en la Unión Europea
   • Duración: durante la relación contractual más período legal requerido
   • Seguridad: encriptación de datos, acceso restringido
3. Transferencia:
   • Destinatarios: proveedores de servicios, autoridades reguladoras
   • Propósito: procesamiento de pagos, cumplimiento legal
   • Garantías: acuerdos de confidencialidad, cláusulas contractuales tipo
4. Acceso interno:
   • Personal autorizado: equipo de soporte, departamento legal
   • Propósito: resolución de problemas, cumplimiento normativo
   • Control: registros de acceso, autenticación de dos factores
5. Actualización:
   • Frecuencia: revisión anual de datos almacenados
   • Proceso: verificación de exactitud, eliminación de datos obsoletos
6. Eliminación:
   • Criterios: solicitud del usuario, fin de la relación contractual
   • Método: borrado seguro, destrucción física de medios de almacenamiento

8. Confidencialidad de los datos personales

Medidas para garantizar la confidencialidad en Buffalo King Megaways:

1. Acceso restringido:
   • Implementación de controles de acceso basados en roles
   • Autenticación de dos factores para acceso a sistemas críticos
2. Encriptación:
   • Uso de protocolos SSL/TLS para transmisiones de datos
   • Encriptación AES-256 para datos almacenados
3. Monitoreo:
   • Sistemas de detección de intrusiones (IDS)
   • Monitoreo continuo de actividades sospechosas
4. Formación del personal:
   • Programas de capacitación en seguridad de datos
   • Firma de acuerdos de confidencialidad por parte de los empleados
5. Políticas y procedimientos:
   • Implementación de política de escritorio limpio
   • Procedimientos de manejo de incidentes de seguridad
6. Seguridad física:
   • Control de acceso a instalaciones de servidores
   • Cámaras de seguridad y personal de vigilancia
7. Gestión de proveedores:
   • Evaluación de prácticas de seguridad de proveedores
   • Inclusión de cláusulas de confidencialidad en contratos